Il est courant de voir cette option proposée au moment de prendre rendez-vous pour des services psychosociaux. Traditionnellement, la modalité en présence continuait d'être la plus populaire, mais depuis le virage au numérique de 2020, la modalité virtuelle a pris une véritable envolée. Qu'en est-il de son efficacité ? Il est documenté, grâce à des études datant des 20 dernières années, que la visioconférence constitue une modalité valide pour les suivis psychosociaux, et ce
